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Observabilidade & AIOps

Observabilidade & AIOps

Transformamos logs, métricas e traces em inteligência acionável, antecipando incidentes antes que afetam sua empresa.

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Dashboard Alerts Metrics Services Dashboard Edit Mode 3 Warning 67 Critical 54 Open 19 Auto-Fixed 3 Due Today 35 Overdue Recent Alerts CRITICAL API Gateway - High Latency WARNING Database - Connection Pool RESOLVED Cache Server - Memory OK Ticket Activity Patch Status Summary 85% Servers 73% Desktops Server Status Hardware 0 Disk 2 Availability 4 Performance 1 Exchange 0 General 2 Network 0 Security 3 AI Processing

O problema

Por que o monitoramento tradicional colapsou?

Ferramentas legadas geram mais ruído do que insights. Em ambientes distribuídos, saber que o servidor up and running não garante que a operação está funcionando.

Operação

Excesso de Ruído

Times de SRE recebem milhares de alertas por dia. Quando tudo é urgente, nada é urgente, levando a incidentes críticos sendo ignorados.

+2.847 alertas hoje

Visibilidade

Visão Fragmentada

A infraestrutura olha CPU, a aplicação olha Logs, o negócio olha Vendas. Sem correlação, ninguém entende a causa raiz do problema.
Infra
Database
API
APP
Frontend
Business
Eficiência

Resolução Lenta

War Rooms intermináveis tentando adivinhar onde o erro começou. O custo do downtime aumenta a cada minuto de investigação manual.
MTTR Mean Time To Repair (Tempo Médio de Reparo) 2:32:00
Impacto no Negócio: -R$ 152.000
Impacto

Desconexão com o Usuário

Seus dashboards mostram luzes verdes, mas os clientes não conseguem finalizar o checkout. O monitoramento técnico ignora a experiência real.
All Systems OK
-23% Conversão

Casos de sucesso

Onde o AIOps gera valor?

Cenários reais onde nossa ajudamos a construir observabilidades que transformaram operações críticas.
Varejo & E-commerce

Picos de Tráfego Críticos

Black Friday & Datas Sazonais
Problema

Lentidão no checkout durante a Black Friday custava R$ 50k/minuto.

Solução

O AIOps detectou gargalo no banco de dados e auto-escalou a leitura antes do sistema travar.

Resultado

Zero downtime e recorde de vendas.

Uptime
0 %
Chamados BACEN
0
Serviços financeiros

Transações em Tempo Real

Pix & Pagamanentos instantâneos
Problema

Falhas intermitentes no Pix geravam chamados no Bacen e perda de reputação.

Solução

Tracing distribuído identificou latência em uma API de terceiro legada.

Resultado

-40% na latência das transações.

Latência
- 0 %
Chamados BACEN
0

Impactos esperados na operação da sua empresa

MTTR
- 0 %
Tempo Médio de Reparo
ROI
0 x

Retorno sobre Investimento

Ruído de Alertas
- 0 %

Redução Significativa

Visibilidade
0 %

Cobertura End-to-End

Capacidades

Da reação à prevenção

Três pilares que transformam sua operação de TI em um centro de excelência proativo.

1

Full-Stack Visibility

Correlação automática de Logs, Métricas e Tracing distribuído.

L
M
T
Correlação Unificada
2

AIOps & Autoremediação

Redução de ruído de alertas em 80% e execução de playbooks de Self-Healing.

-80%
3

Business IQ

Dashboards que conectam saúde técnica (latência/erros) com KPIs de negócio (conversão).

23ms
Latência
+12%
Conversão

Monitoramento Proativo

Maximiza o desempenho e a disponibilidade dos sistemas através de monitoramento inteligente e proativo. Os algoritmos avançados de inteligência artificial tornam possível identificar e prever problemas antes de atingir as operações. Com a detecção de irregularidades em tempo real e alertas precisos, a equipe de TI pode agir de forma antecipada, garantindo processos contínuos e eficientes.

Automação Inteligente

A automação inteligente melhora a eficiência operacional ao lidar com tarefas repetitivas e processos de manutenção de forma automática. Isso permite que a equipe possa focar em atividades mais estratégicas, enquanto incidentes e ajustes de recursos são resolvidos sem necessidade de intervenção manual. Isso garante operações contínuas e reduz o trabalho repetitivo.

Previsão e Insights

Com insights preditivos baseados em inteligência artificial, é possível tomar decisões de forma mais estratégica e antecipada. A análise em tempo real de grandes volumes de dados permite prever falhas e identificar oportunidades, evitando interrupções e aproveitando melhor os recursos. Assim, os dados se transformam em insights práticos, orientando as operações para um desempenho mais sustentável e eficiente.

Nossas soluções

Nossa abordagem é consultiva e estratégica, combinando expertise técnica com metodologias ágeis.

Data & AI

Transformamos dados brutos em inteligência acionável. Nossas soluções de Data Intelligence e Inteligência Artificial/Machine Learning capacitam sua empresa a tomar decisões estratégicas e a inovar com base em insights precisos.
Saiba mais

Modernização de Aplicações

Migre seus sistemas legados para a nuvem e adote arquiteturas Cloud-Native. Nossa expertise em modernização de aplicações garante agilidade, escalabilidade e redução de custos, preparando seu negócio para o futuro.
Saiba mais

Integração & APIs

Conecte seus sistemas e dados de forma eficiente com nossa abordagem API-First. Desenvolvemos microsserviços e APIs robustas que otimizam fluxos de trabalho, facilitam a comunicação entre plataformas e impulsionam a inovação.
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