Política de Cookies
1. Objetivo
Esta Política explica cómo TREEID utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web, qué información pueden recopilar estos recursos y de qué forma el usuario puede administrar sus preferencias.
El objetivo es asegurar la transparencia sobre la navegación en el sitio y permitir que cada usuario comprenda y controle, dentro de los límites técnicamente disponibles, el uso de cookies en su dispositivo.
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos almacenados en el ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo utilizado para acceder a un sitio web. Permiten reconocer determinada información sobre la navegación, recordar preferencias, mantener funcionalidades activas y comprender cómo se utilizan las páginas y los servicios digitales.
Esta Política también se aplica, en lo que corresponda, a tecnologías similares que almacenen o accedan a información en el dispositivo del usuario, aunque no se denominen técnicamente cookies.
3. Cómo utiliza TREEID las cookies
TREEID podrá utilizar cookies para asegurar el funcionamiento adecuado y la seguridad del sitio, mantener las preferencias seleccionadas por el usuario, identificar fallos, producir estadísticas de acceso y evaluar el rendimiento de páginas, contenidos y funcionalidades.
Según los recursos efectivamente disponibles en el sitio, las cookies también podrán utilizarse para la personalización de contenido, la integración con servicios externos, el análisis de navegación y actividades de comunicación o publicidad. Cuando la legislación aplicable exija consentimiento, esas cookies solo se activarán tras la manifestación del usuario a través del panel de preferencias.
4. Categorías de cookies
Las cookies estrictamente necesarias permiten el funcionamiento de recursos esenciales del sitio, como seguridad, autenticación, prevención del fraude, gestión de sesión y almacenamiento de las opciones de privacidad. Por su naturaleza, la desactivación de estas cookies puede impedir el funcionamiento adecuado de determinadas páginas o servicios. Las orientaciones oficiales reconocen que las cookies técnicas indispensables para el funcionamiento del sitio pueden recibir un tratamiento distinto de aquellas utilizadas para análisis, personalización o publicidad.
Las cookies de funcionalidad permiten recordar las elecciones hechas por el usuario, como idioma, región, ajustes de visualización y otras preferencias. Por su parte, las cookies de rendimiento o análisis ayudan a TREEID a comprender cómo se utiliza el sitio, qué páginas se visitan más, cuánto dura la navegación y si se produjeron errores técnicos.
Cuando corresponda, las cookies de publicidad o personalización podrán utilizarse para presentar contenido más acorde con los intereses del usuario, limitar la repetición de anuncios y evaluar la efectividad de las campañas. Estos recursos pueden implicar tecnologías de terceros y estarán sujetos a las opciones presentadas en el panel de cookies.
5. Cookies propias y de terceros
Las cookies propias son aquellas definidas y administradas directamente por TREEID. Las cookies de terceros son instaladas o gestionadas por proveedores que prestan servicios relacionados, por ejemplo, con alojamiento, seguridad, análisis de audiencia, vídeos incorporados, mapas, soporte, integración con redes sociales o publicidad.
TREEID procura seleccionar proveedores que adopten medidas adecuadas de seguridad y protección de datos. El tratamiento realizado por terceros también podrá estar sujeto a sus respectivas políticas de privacidad y de cookies, sobre las cuales TREEID no ejerce control integral.
6. Consentimiento y gestión de preferencias
En el primer acceso, el usuario podrá visualizar un aviso o panel con información sobre las categorías de cookies utilizadas. Cuando corresponda, será posible aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales. La ausencia de consentimiento no deberá impedir el acceso a las funcionalidades que no dependan de estos recursos.
Las preferencias podrán modificarse posteriormente mediante la opción “Configuración de Cookies”, disponible en el panel de preferencias de cookies del sitio y accesible mediante el botón de abajo. El consentimiento, cuando se utilice como fundamento para el tratamiento, deberá resultar de una elección libre e informada y podrá ser retirado por el usuario.
El usuario también puede bloquear o eliminar cookies directamente en la configuración de su navegador. Esta opción podrá afectar a las preferencias guardadas y limitar el funcionamiento de determinadas funcionalidades del sitio.
7. Datos personales y periodo de almacenamiento
Según su finalidad y configuración, determinadas cookies pueden tratar información relacionada con el dispositivo, la dirección de protocolo de internet, el navegador, las páginas visitadas, la fecha y hora de acceso, identificadores electrónicos e interacciones realizadas en el sitio.
El periodo de almacenamiento varía según la finalidad de la cookie. Algunas se eliminan al finalizar la sesión, mientras que otras permanecen en el dispositivo durante un plazo determinado o hasta que el usuario las elimine. La relación actualizada de las cookies, sus finalidades, proveedores y plazos de duración deberá estar disponible en el panel de preferencias del sitio.
El tratamiento de datos personales relacionado con el uso de cookies deberá observar la Política de Privacidad y Protección de Datos de TREEID, la legislación aplicable y las elecciones realizadas por el usuario.
8. Transferencias y servicios internacionales
Algunos proveedores de tecnología pueden almacenar o procesar información en países distintos de aquel en el que se encuentra el usuario. Cuando esto ocurra, TREEID adoptará medidas contractuales, organizativas y técnicas compatibles con la legislación aplicable y con el riesgo implicado.
9. Actualización de esta Política
Esta Política podrá actualizarse para reflejar cambios en el sitio, la adopción de nuevas tecnologías, cambios de proveedores o modificaciones legales y regulatorias. La versión vigente y la fecha de la última actualización permanecerán disponibles en esta página.
Los cambios relevantes podrán comunicarse a través del propio sitio o del panel de preferencias.
10. Contacto
Las dudas, solicitudes o información adicional sobre el uso de cookies y el tratamiento de datos personales podrán dirigirse a TREEID por el siguiente canal:
Correo electrónico: legal@treeid.com.br