Política de Cookies
1. Objetivo
Esta Política explica como a TREEID utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site, quais informações podem ser coletadas por esses recursos e de que forma o usuário pode administrar suas preferências.
O objetivo é assegurar transparência sobre a navegação no site e permitir que cada usuário compreenda e controle, nos limites tecnicamente disponíveis, o uso de cookies em seu dispositivo.
2. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no computador, celular ou outro dispositivo utilizado para acessar um site. Eles permitem reconhecer determinadas informações sobre a navegação, lembrar preferências, manter funcionalidades ativas e compreender como as páginas e serviços digitais são utilizados.
Esta Política também se aplica, no que couber, a tecnologias semelhantes que armazenem ou acessem informações no dispositivo do usuário, ainda que não sejam tecnicamente denominadas cookies.
3. Como a TREEID utiliza cookies
A TREEID poderá utilizar cookies para assegurar o funcionamento adequado e a segurança do site, manter preferências selecionadas pelo usuário, identificar falhas, produzir estatísticas de acesso e avaliar o desempenho de páginas, conteúdos e funcionalidades.
Dependendo dos recursos efetivamente disponibilizados no site, cookies também poderão ser utilizados para personalização de conteúdo, integração com serviços externos, análise de navegação e atividades de comunicação ou publicidade. Quando a legislação aplicável exigir consentimento, esses cookies somente serão ativados após a manifestação do usuário por meio do painel de preferências.
4. Categorias de cookies
Os cookies estritamente necessários permitem o funcionamento de recursos essenciais do site, como segurança, autenticação, prevenção a fraudes, gerenciamento de sessão e armazenamento das escolhas de privacidade. Em razão de sua natureza, a desativação desses cookies pode impedir o funcionamento adequado de determinadas páginas ou serviços. Orientações oficiais reconhecem que cookies técnicos indispensáveis ao funcionamento do site podem receber tratamento distinto daqueles utilizados para análise, personalização ou publicidade.
Cookies de funcionalidade permitem lembrar escolhas feitas pelo usuário, como idioma, região, configurações de exibição e outras preferências. Já os cookies de desempenho ou análise ajudam a TREEID a compreender como o site é utilizado, quais páginas são mais acessadas, quanto tempo dura a navegação e se ocorreram erros técnicos.
Quando aplicável, cookies de publicidade ou personalização poderão ser utilizados para apresentar conteúdo mais compatível com os interesses do usuário, limitar a repetição de anúncios e avaliar a efetividade de campanhas. Esses recursos podem envolver tecnologias de terceiros e estarão sujeitos às escolhas apresentadas no painel de cookies.
5. Cookies próprios e de terceiros
Cookies próprios são aqueles definidos e administrados diretamente pela TREEID. Cookies de terceiros são instalados ou gerenciados por fornecedores que prestam serviços relacionados, por exemplo, a hospedagem, segurança, análise de audiência, vídeos incorporados, mapas, suporte, integração com redes sociais ou publicidade.
A TREEID procura selecionar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados. O tratamento realizado por terceiros também poderá estar sujeito às respectivas políticas de privacidade e de cookies, sobre as quais a TREEID não exerce controle integral.
6. Consentimento e gestão de preferências
No primeiro acesso, o usuário poderá visualizar um aviso ou painel com informações sobre as categorias de cookies utilizadas. Quando aplicável, será possível aceitar, recusar ou configurar cookies não essenciais. A ausência de consentimento não deverá impedir o acesso às funcionalidades que não dependam desses recursos.
As preferências poderão ser alteradas posteriormente por meio da opção “Configurações de Cookies”, disponível no painel de preferências de cookies do site e acessível pelo botão abaixo. O consentimento, quando utilizado como fundamento para o tratamento, deverá resultar de escolha livre e informada e poderá ser retirado pelo usuário.
O usuário também pode bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações de seu navegador. Essa opção poderá afetar preferências salvas e limitar o funcionamento de determinadas funcionalidades do site.
7. Dados pessoais e período de armazenamento
Conforme sua finalidade e configuração, determinados cookies podem tratar informações relacionadas ao dispositivo, endereço de protocolo de internet, navegador, páginas visitadas, data e horário de acesso, identificadores eletrônicos e interações realizadas no site.
O período de armazenamento varia de acordo com a finalidade do cookie. Alguns são excluídos ao término da sessão, enquanto outros permanecem no dispositivo por prazo determinado ou até serem removidos pelo usuário. A relação atualizada dos cookies, respectivas finalidades, fornecedores e prazos de duração deverá ser disponibilizada no painel de preferências do site.
O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso de cookies deverá observar a Política de Privacidade e Proteção de Dados da TREEID, a legislação aplicável e as escolhas realizadas pelo usuário.
8. Transferências e serviços internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar informações em países diferentes daquele em que o usuário se encontra. Quando isso ocorrer, a TREEID adotará medidas contratuais, organizacionais e técnicas compatíveis com a legislação aplicável e com o risco envolvido.
9. Atualização desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações no site, adoção de novas tecnologias, mudanças nos fornecedores ou modificações legais e regulatórias. A versão vigente e a data da última atualização permanecerão disponíveis nesta página.
Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meio do próprio site ou do painel de preferências.
10. Contato
Dúvidas, solicitações ou informações adicionais sobre o uso de cookies e o tratamento de dados pessoais poderão ser encaminhadas à TREEID pelo seguinte canal:
E-mail: legal@treeid.com.br